Opleidingen
Je hebt een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau;
Ervaring
Je hebt recente werkervaring als Klantmanager Participatie binnen een sociale dienst; Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt); Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
Skills
Daarnaast ben je klantgericht, stressbestendig, heb je overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel; Je bent wendbaar, integer en proactief. Punctueel en gestructureerd. Je kan hoofd van bijzaken scheiden en bezit inlevingsvermogen, zowel naar klanten als bestuur. Je bent vanaf 15 maart 2025 beschikbaar of eerder
Kwalificaties
Je weet een goede balans te vinden tussen ziel en zakelijkheid; Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet; Je hebt verder kennis van Suite4Werk, kennis van Matchcare;