Product Owner Klantbedieningsconcept

  • Region:
    Utrecht, Flevoland
  • Indication hourly rate:
    not mentioned
  • Level of education:
    Bachelor
  • Sector:
    Not for profit: Overheid
  • Location:
    Utrecht
  • Duration in months:
    not mentioned
  • Hours per week:
    not mentioned
  • Last update:
    02 June 2025
   IT Business Analysis & Product Ownership

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding richting Business & IT en WO werk- en denkniveau;
  • Actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Product Owner in een klantgerichte en/of commerciële omgeving;
  • Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het werken in of leidinggeven aan teams die aan de hand van inzicht in klantbehoefte aanzetten tot meetbare verbetering in klantbeleving, dienstverlening en productaanbod;
  • Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Scrum/Agile;
  • Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met overheidsprocessen;
  • Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het werken in en aansturen van een multidisciplinair team binnen een soortgelijke organisatie;
  • Een certificering voor PSPO I en II;
  • 5 jaar of meer ervaring en bewezen resultaten in het meetbaar verbeteren van customer journeys;
  • 5 jaar of meer ervaring met het implementeren van agile werken in multidisciplinaire teams;
  • 5 jaar of meer ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties.

No data known