Teammanager Klantenservice

  • Region:
    Noord-Holland, Zuid-Holland
  • Indication hourly rate:
    not mentioned
  • Level of education:
    Bachelor
  • Sector:
    Transport, Vervoer & Logi...
  • Location:
    Rijswijk
  • Duration in months:
    9
  • Hours per week:
    36
  • Last update:
    10 February 2025
   Customer Service & Experience Mgt.

Jij bent:

- een sociaal en klantgericht persoon;

- communicatief sterk, je weet de boodschap goed over te brengen aan je team en richting andere stakeholders binnen de organisatie;

- van nature neem je het voortouw en weet je een groep mee te krijgen en te enthousiasmeren;

- woonachtig in regio Arnhem;

- een resultaatgerichte teamplayer die goed en graag samenwerkt en anderen weet te motiveren.

Je hebt:

- bij voorkeur een afgeronde Hbo-opleiding, hbo werk- en denkniveau volstaat ook. Dit wordt getoetst middels een assessment;

- relevante aantoonbare leidinggevende werkervaring in een soortgelijke rol;

- analytisch vermogen en een groot probleemoplossend vermogen;

- uitstekende leidinggevende vaardigheden, overtuigingskracht en organisatiesensitiviteit;

- ervaring met social media/chat/webcare van een klantenservice;

- Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.


No data known